Com a proximidade do Carnaval, o INSS anunciou alterações no horário de funcionamento de suas agências em todo o país. Durante a folia de Momo, não haverá atendimento presencial nas agências na segunda-feira (12) e na terça-feira (13). O retorno às atividades presenciais acontecerão na quarta-feira de Cinzas, a partir das 14 horas.Para aqueles que buscam atendimento telefônico, a Central 135 estará disponível com atendimento humano das 7h às 18h no sábado (10), na segunda-feira (12) e na terça-feira (13). Nos demais horários, o atendimento será automatizado. O serviço volta à normalidade na quarta-feira, com atendimento humano das 7h às 22h.Durante o período de Carnaval, os clientes que optarem pelo atendimento telefônico poderão obter informações sobre benefícios, consultar horários de agendamento e receber detalhes sobre o pagamento de benefícios.Além disso, o aplicativo e o site ‘Meu INSS’ continuam sendo opções para aqueles que desejam solicitar benefícios como aposentadoria, pensão ou auxílio-doença. Essas plataformas proporcionam praticidade e agilidade, permitindo que os usuários realizem diversas operações sem sair de casa.O INSS, responsável por realizar os pagamentos dos benefícios previdenciários no Brasil, reitera sua missão de atender aos segurados de maneira eficiente. Entre os principais benefícios administrados pelo Instituto estão aposentadorias, auxílio-doença, auxílio-acidente, pensão por morte e salário-maternidade.Para garantir que os segurados estejam informados sobre o horário de funcionamento das agências em suas cidades durante o Carnaval, recomenda-se consultar as informações específicas disponibilizadas pelo INSS. A transparência e comunicação efetiva contribuem para uma relação mais próxima entre o Instituto e seus beneficiários.